Certo Rating Index
Certo razvija i objavljuje periodički, usporedni indeks javne pouzdanosti na temelju kvalitete upravljanja — Certo Rating Index, koji pokriva subjekte, sektore ili države obuhvaćene evaluacijskom djelatnošću Fondacije. Indeks se temelji na agregiranim rezultatima ratinga Fondacije, podacima o dinamici promjena kvalitete upravljanja tijekom vremena te na javno dostupnim usporednim podacima. Svako izdanje Indeksa sadrži prognostičku komponentu koja ukazuje na smjer očekivanih promjena na temelju deklariranih razvojnih ciljeva ocijenjenih subjekata i identificiranih trendova.
Što je Certo Rating
Certo Rating nije mišljenje. To je kriptografski artefakt procesa — zapis odluke koji postoji neovisno o infrastrukturi njezina kreatora. Svaki rating je:
- Provjeriv offline — heš odluke o ratinganju je usidren u vanjskim javnim registrima
- Nepromijenljiv nakon izdavanja — ni jedna od strana ne može jednostrano opozvati ili promijeniti izdani rating bez stvaranja vidljivog traga
- Javno revidibiilan — kompletan put odlučivanja dostupan je za pregled ovlaštenim subjektima
Dual-Brain Engine
Srce sustava ocjenjivanja je Dual-Brain Engine — arhitektura dvotračne analize koja kombinira:
Kvantitativnu analitiku koja obuhvaća:
- Strukturu upravnih i nadzornih tijela
- Povijest promjena u sastavu tijela
- Dokumentaciju procesa odlučivanja
- Pokazatelje usklađenosti s regulacijama
Kvalitativnu analitiku koja obuhvaća:
- Ocjenu organizacijske kulture na temelju unutarnjih dokumenata
- Analizu usklađenosti deklariranih vrijednosti s radnjama
- Provjeru procedura za upravljanje sukobima interesa
- Ocjenu učinkovitosti sustava interne kontrole
Oba grana analize moraju neovisno pokazati dovoljan stupanj kvalitete upravljanja kako bi se rating mogao izdati.
Hard Gates
Hard Gates su sedam neophodnih uvjeta, čije neispunjenje automatski isključuje subjekt iz procesa ratinganja neovisno o rezultatima preostalih ocjena:
- Nema tekućih kaznenih postupaka protiv članova upravnih tijela
- Redovna i dokumentirana zasjedanja statutarnih tijela
- Nema zaostalih obveza prema javnim tijelima (ZUS, US, KRS)
- Ažuran i javno dostupan registar stvarnih vlasnika
- Nema sukoba interesa u sastavu nadzornog tijela
- Dokumentirana procedura za prijavu nepravilnosti (whistleblowing)
- Usklađenost pravne i organizacijske strukture s deklariranim modelom upravljanja
Neispunjenje bilo kojega od Hard Gates rezultira suspenzijom procesa ratinganja dok se nepravilnosti ne otklone.
Compliance Engine
Compliance Engine provjerava usklađenost institucije s primjenjivim sektorskim i jedinstvenim regulacijama. Mehanizam se kontinuirano ažurira u skladu s promjenama EU i hrvatske legislacije.
Ocjena compliance obuhvaća:
- Sektorske regulacije primjenjive na danu instituciju
- Direktive i uredbe EU primjenjive u danom sektoru
- Nacionalne provedbene propise
- Industrijske standarde i kodekse dobrih praksi
Break-Glass Protocol
Break-Glass Protocol je procedura hitnog pristupa zapisima o ratinganju u kriznim situacijama — likvidacija subjekta, stečajni postupak, započeta istraga od strane organa kaznenog progona.
Protokol određuje:
- Tko ima pristup zapisima i u kojim okolnostima
- Kako je dokumentiran svaki slučaj pristupa
- Koji su mehanizmi obavijesti za ocijenjene subjekte
- Kako je osigurana integritet podataka tijekom procesa otkrivanja
Certo Score i Certo Vector
Svaki izdani rating sastoji se od dva elementa:
Certo Score — sintetična ocjena kvalitete upravljanja izražena numeričkom skalom. Omogućava usporedbu subjekata u okviru sektora i tijekom vremena.
Certo Vector — smjer promjene kvalitete upravljanja u posljednjoj periodi ocjenjivanja. Uzima pet vrijednosti: ++ (značajno poboljšanje), + (poboljšanje), nema promjene, − (pogoršanje), −− (značajno pogoršanje).
Kombinacija Score i Vector daje potpunu sliku kako trenutnog stanja upravljanja tako i njegove dinamike.